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Le vendeur s'engage à acheminer la commande à l'adresse de livraison indiquée par le client dans un délai maximum de deux (2) semaines suivant la date d'achat.
Tout dépassement de ce délai sans communication préalable pourra être considéré comme un manquement aux présentes conditions et donner lieu à l'ouverture d'un litige.
La plateforme s'engage à reverser au vendeur 99 % du montant de vente de ses produits, dans un délai maximum d'une (1) semaine après que le client a réceptionné sa commande et exprimé sa satisfaction.
Le 1 % restant est retenu à titre de frais de fonctionnement de la plateforme.
Le décompte du délai de versement débute à la date de confirmation de satisfaction du client, et non à la date d'expédition ou de livraison.
En cas de litige entre un client et un vendeur, la plateforme se réserve le droit d'arbitrer et de retenir les fonds concernés jusqu'à ce qu'une solution consensuelle soit trouvée.
Tout usage illicite de la plateforme, toute fraude, tromperie ou violation répétée des présentes conditions peut entraîner la suspension temporaire ou définitive du compte vendeur, sans préavis ni indemnité.
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